Конфликты
Разговор о потребностях, а не о вине.
Формула: факт → моё чувство → моя потребность → просьба. Без «ты всегда» и «ты никогда».
Если градус высокий, договоритесь вернуться к разговору позже — это не избегание, а забота о результате.
Разговор о потребностях, а не о вине.
Формула: факт → моё чувство → моя потребность → просьба. Без «ты всегда» и «ты никогда».
Если градус высокий, договоритесь вернуться к разговору позже — это не избегание, а забота о результате.