Право сказать «нет»

Отказ — не конфликт.

«Нет» одному делу — это «да» другому. Отказ без объяснений допустим и не требует оправданий.

Мягкая формула: «спасибо, что подумали обо мне, сейчас не смогу».

Практики по теме